Kitap Hakkında

İş hayatında karşılaşılan haksız eleştiriler, rekabetçi iş arkadaşları ve ekonomik baskılar çoğu zaman incinmeye yol açar. Bu kitap, işyerinde yaşanan aşağılanma, dedikodu ve mobbing gibi zorluklarla başa çıkma yöntemlerini sunuyor. Uzman psikolog Barbel Wardetzki, çatışma becerisinin önemini vurgulayarak öfke, nefret ve intikam gibi yıkıcı duyguların nasıl kontrol edileceğini anlatıyor. Kurban, fail ve kurtarıcı üçgenini çözümleyerek sağlıklı iletişim kurmanın yollarını gösteriyor. Yöneticiler ve çalışanlar için pratik önerilerle dolu bu eser, iş ortamında verimliliği artırmak ve barışçıl bir iklim oluşturmak isteyen herkese rehberlik ediyor.